Detta har tyvärr medfört att flera ärenden inte har kunnat hanteras i rätt ordning. Vi arbetar nu med att gå igenom och besvara inkomna meddelanden så fort som möjligt, men det kan dröja lite eftersom många ärenden har kommit in på samma gång.
Vi beklagar det inträffade och ber om förståelse för den försening som uppstått. Orsaken till problemet är ännu inte fastställd, men vi arbetar för att det inte ska inträffa igen.